芝麻小客服:免开发,一分钟即可接入的专业小程序公众号客服!

  • • 发表于 3个月前
  • • 作者 芝麻小程序公众号客服
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  • • 最后编辑时间 3个月前
  • • 来自 [运 营]

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免去客服系统开发,节省开发成本,增强小程序及公众号能力!

特点:接入简单,支持开发中的小程序;

假如你已经在小程序内放置了客服按钮;下面只需要简单的三步即可接入我们;

核心功能:

  1. 手机端信息提醒:让你不再错过任何一条留言或咨询;
  2. 多种自动回复:关注后自动回复、收到消息时自动回复,关键词自动回复等;可回复小程序卡片、图文消息、文字、图片、智能菜单等多种素材;
  3. 统一管理多个小程序与公众号,免去登录多个后台的痛苦;
  4. 专属客服,根据自己的需要可以指定客服;
  5. 多客服,查看客服详细接待数据;
  6. 转人工客服,符合关键词条件的才会从触发人工客服,减少人工客服工作量。
  7. API,支持传入自定义参数

可实现的功能示例:

  1. 斗鱼直播小程序:https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/1028682
  2. 小年糕+小程序:https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/1028683
  3. 联动云租车小程序:https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/1028684
  4. 寸心定制公众号:https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/1028685

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芝麻小程序公众号客服

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主人太懒,签名没设置!

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